Plt Diektur RSUD Hasnudin Damrah, dr. Deby Utomo, Foto: Dok
Interaktif News - Memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik terhadap seluruh pasien yang datang berobat harus nomor satu. Hal itu ditegaskan Plt. Direktur RSUD Hasanuddin Damrah Bengkulu Selatan dr. Deby Utomo kepada seluruh karyawan.
Dirinya tak ingin mendengar keluhan masyarakat yang mendapatkan pelayanan buruk terhadap petugas kesehatan. Ia meminta seluruh karyawan dan partisipasi dari masyarakat dalam meningkatkan pelayanan tersebut.
"Saya tidak mau lagi mendengar keluhan para pasien, tadi sudah saya tegaskan untuk memberikan pelayanan yang terbaik terhadap seluruh pasien. Kalau ada pasien yang mendapatkan pelayanan tidak baik segera laporkan," kata dr. Deby Selasa (31/01/23).
Sebelumnya, pihak rumah sakit mendapat teguran dari Bupati Gusnan Mulyadi. Menindaklanjuti itu dr. Deby meminta seluruh petugas harus berbenah.
"Semuanya harus berbenah tidak hanya pelayanan, tutur sapa, sopan santun terhadap para pengunjung juga harus diperhatikan sebab saya mendengar banyak petugas yang cuek. Saya minta hal itu kedepan tidak terulang lagi," tutur dr. Deby.
Sementara itu, terkait pelayanan IGD, turut menjadi perhatian. Ia meminta pelayanan IGD betul-betul dilakukan dengan maksimal dan jangan sampai pasien menunggu berjam-jam untuk mendapatkan tindakan.
"Dokter di IGD harus standby saya harap tidak ada kata keterlambatan sebab IGD tindakan pelayanan yang pertama, untuk itu harus sigap jangan sampai pasien menunggu lama," tutupnya.
Reporter: Yon Maryono